Вам нужно заполнить заявление о возврате (можно скачать на сайте), приложить скан паспорта и отправить товар нам. Приложите к заявлению копию или оригинал документа об оплате заказа, в зависимости от формы оплаты:
- В случае оплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате - электронный чек.
- Возврат осуществляется силами и за счет клиента. Возврат денежных средств за осуществленные транспортной компанией услуги доставки не производится.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Обратите внимание: если Вы оплатили заказ картой на сайте, возврат денежных средств произойдет на ту же карту, с которой производилась оплата. Если карта принадлежит другому лицу, то и заявление должен заполнять владелец карты.